Service Berater/in (m/w/d)
DAS BRINGST DU MIT
- Du willst dich persönlich & beruflich weiterentwickeln?
- Du bist im 21. Jahrhundert angekommen und arbeitest am liebsten digital?
- Dein Motto ist: „work smart not hard“
- Du siehst dich als Problemlöser deiner Kunden?
- Du bist mobil (PKW Führerschein)?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Service Berater oder Kfz-Werkstatt Meister?
- Du bist ein Kommunikationstalent und bildest auf natürliche Weise die Schnittstelle zwischen Menschen und Technik?
DEINE AUFGABEN
- Digitale Dialogannahme durchführen
- Auftragserweiterungen kalkulieren und Freigabe einholen
- Preisanpassungen nach Benchmark Recherche durchführen
- Garantieabwicklung für Hersteller, Lieferanten und Garantieversicherungen durchführen
- Unfallschaden-Annahme und Abwicklung durchführen
- Technische Durchsicht Ankäufe und Inzahlungnahmen
- Ressourcenplanung des Werkstattpersonals
- Preisauszeichnung von Ersatzteilen und Zubehör im Kundensichtbereich
Wie du uns optimal unterstützen kannst?
Wir suchen Dich zur Unterstützung im Bereich Service. Dazu gehört der freundliche und zuvorkommende Umgang mit unseren Kunden sowie die Planung und Koordination von Werkstattaufträgen. Du siehst Lösungen statt Probleme und hilfst unseren Kunden bei der Bewältigung dieser.
Die Dialogannahme ist kein Fremdwort für dich und du hast einen guten Überblick über das Tagesgeschäft. Du hilfst uns dabei, unseren digitalen Workflow zu optimieren und bringst neue Ideen ein.
Wie kommen wir zusammen?
Wir legen keinen Wert auf Notenspiegel und lange Anschreiben. Wir sind Freunde unkomplizierten Arbeitens und mögen echte Ergebnisse.
Daher haben wir einen einfachen (digitalen) Bewerbungsablauf für dich:
Schreib uns eine E-Mail an bewerbung@ah-scholtalbers.de mit dem Betreff „Bewerbung Service Berater/in„
In der E-Mail sollte stehen wer du bist, woher du kommst, was du zurzeit machst und weshalb du Bock auf diese Stelle hast.
Oder bewirb dich direkt über den Button. Das ganze dauert nur ca. 2 Minuten – easy oder?
Selbstverständlich wird deine Bewerbung vertraulich behandelt und gelangt nur in dafür bestimmte Hände.
Wir prüfen deine Bewerbung nach Eingang und setzen uns gegebenenfalls mit dir bezüglich eines Online Kennen-Lern-Calls in Verbindung.
KFZ-Werkstatt Meister/in (m/w/d)
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene Meisterausbildung im Kfz-Handwerk Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) und bringst fundierte Fachkenntnisse mit.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Werkstatt Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Werkstattalltag gesammelt und kennst die Abläufe im Service- und Reparaturbereich.
- Führungsstärke und Organisationstalent Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und kannst Dein Team motivierend und strukturiert führen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Du trittst sicher, freundlich und lösungsorientiert gegenüber Kollegen, Servicepersonal und Kunden auf.
- Eigenverantwortliche und qualitätsbewusste Arbeitsweise Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und hast stets den Anspruch, hochwertige Ergebnisse zu liefern.
DEINE AUFGABEN
- Du führst unsere Werkstatt fachlich und organisatorisch. Du sorgst für strukturierte Abläufe im Tagesgeschäft und stellst einen reibungslosen Werkstattbetrieb sicher.
- Du arbeitest eng mit unserem Servicebereich zusammen. Gemeinsam mit dem Serviceteam planst und koordinierst Du Reparatur- und Wartungsaufträge und findest kundenorientierte Lösungen.
- Endkontrolle der Fahrzeuge. Vor der Übergabe prüfst Du durchgeführten Arbeiten auf Qualität, Sicherheit und Vollständigkeit.
- Überblick über unser Werkstattteam. Du unterstützt, motivierst und leitest unsere Mitarbeiter fachlich an und förderst eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise.
- Du betreust und begleitest unsere Auszubildenden. Mit Deinem Know-how unterstützt Du unsere Azubis in ihrer fachlichen Entwicklung und gibst Dein Wissen praxisnah weiter.
Wie du uns optimal unterstützen kannst?
Wir suchen Dich zur Leitung unserer Pionier-Werkstatt. Du siehst Lösungen statt Probleme und hilfst unseren Kunden schnell und effizient weiter. Als Werkstatt-Leiter planst und koordinierst du alle internen Abläufe und Prozesse in der Kfz-Werkstatt. Durch deine organisierte und ergebnisorientierte Art bringst du unsere Werkstatt auf das nächste Level!
Wie kommen wir zusammen?
Wir legen keinen Wert auf Notenspiegel und lange Anschreiben. Wir sind Freunde unkomplizierten Arbeitens und mögen echte Ergebnisse.
Daher haben wir einen einfachen (digitalen) Bewerbungsablauf für dich:
Schreib uns eine E-Mail an bewerbung@ah-scholtalbers.de mit dem Betreff „Bewerbung Werkstatt Meister/in„
In der E-Mail sollte stehen wer du bist, woher du kommst, was du zurzeit machst und weshalb du Bock auf diese Stelle hast.
Oder bewirb dich direkt über den Button. Das ganze dauert nur ca. 2 Minuten – easy oder?
Selbstverständlich wird deine Bewerbung vertraulich behandelt und gelangt nur in dafür bestimmte Hände.
Wir prüfen deine Bewerbung nach Eingang und setzen uns gegebenenfalls mit dir bezüglich eines Online Kennen-Lern-Calls in Verbindung.
